Términos y Condiciones

ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE MISFACTURAS.NET POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL DOMINIO MISFACTURAS.NET Y CUALQUIER SUB-DOMINIO CON TERMINACIÓN MISFACTURAS.NET (EN ADELANTE LOS SITIOS) QUE SON OPERADOS POR TRALIX MÉXICO S. DE R.L DE C.V. (EN ADELANTE MISFACTURAS).

Este documento describe los Términos y Condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos en línea por MISFACTURAS y que, al llenar cualquier forma de registro PARA USAR LOS SERVICIOS DE VALOR AGREGADO (EN ADELANTE SERVICIOS PREMIUM) dentro LOS SITIOS de MISFACTURAS le atribuye a quien lo hace la condición de USUARIO REGISTRADO (en adelante SUSCRIPTOR) y lo sujeta a la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO aquí DETALLADOS.

Al momento mismo en que EL SUSCRIPTOR ingrese o utilice por cualquier medio LOS SERVICIOS PREMIUM dentro de los sitios de MISFACTURAS estará de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados.

SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS Y CADA UNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO AQUÍ DETALLADOS, USTED NO TENDRÁ EL DERECHO DE USAR LOS SERVICIOS INCLUYENDO LOS SERVICIOS GRATUITOS DENTRO DE LOS SITIOS DE MISFACTURAS.

Las páginas Web y sus funcionalidades disponibles en LOS SITIOS así como todas las páginas hípervinculadas en dichas páginas Web (a menos que se indique lo contrario) son propiedad y están operados por MISFACTURAS y están disponibles para el SUSCRIPTOR bajo los siguientes términos y condiciones:

1 OBJETO. El presente acuerdo tiene por objeto regular los términos bajo los cuales MISFACTURAS proveerá al SUSCRIPTOR los SERVICIOS PREMIUM de gestión de CFDI. Dichos servicios comprenden el ciclo completo de los comprobantes (emisión, transmisión, recepción y resguardo), operando bajo el marco legal de las reglas 2.7.2.5. y 2.7.2.7. de la Resolución Miscelánea Fiscal. El alcance específico de las funcionalidades estará sujeto al plan de servicio efectivamente contratado por el SUSCRIPTOR. La celebración de este acuerdo no crea ninguna relación de sociedad, franquicia, representación de ventas o relación laboral entre MISFACTURAS y el SUSCRIPTOR. El SUSCRIPTOR reconoce que MISFACTURAS actúa únicamente como un facilitador tecnológico para la emisión de CFDI bajo las reglas 2.7.2.5. y 2.7.2.7. de la Resolución Miscelánea Fiscal.

2 CAPACIDAD LEGAL. El SUSCRIPTOR garantiza a MISFACTURAS que cuenta con la capacidad jurídica suficiente para celebrar el presente acuerdo. En caso de ser persona moral, quien acepta estos términos manifiesta contar con las facultades de representación necesarias. El SUSCRIPTOR libera a MISFACTURAS de cualquier responsabilidad derivada de un uso inadecuado o no autorizado de los servicios. MISFACTURAS se reserva el derecho de revocar el acceso en cualquier jurisdicción donde la prestación del servicio sea considerada contraria a derecho.

3. ACTUALIZACIÓN DE TÉRMINOS. MISFACTURAS podrá, a su entera discreción, realizar adiciones o modificaciones al presente acuerdo. La notificación de estos cambios se efectuará a través de LOS SITIOS (avisos en la página) o al correo electrónico registrado por el SUSCRIPTOR. La permanencia del SUSCRIPTOR en el uso de la plataforma constituye su consentimiento expreso a los términos vigentes. En ningún caso las modificaciones publicadas eximirán a MISFACTURAS del cumplimiento de las disposiciones técnicas y legales dictadas por las autoridades fiscales o competentes en la materia.

4. REQUISITOS TÉCNICOS Y CONEXIÓN. El SUSCRIPTOR es responsable de contar con los recursos necesarios para el acceso a LOS SITIOS, incluyendo una conexión a internet estable (preferentemente de banda ancha). Asimismo, deberá poseer un Certificado de Sello Digital (CSD) o e.firma vigente (archivos .key y .cer) emitidos por el SAT. Para un funcionamiento óptimo y seguro, el SUSCRIPTOR deberá utilizar las versiones más recientes de los siguientes navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari. El uso de navegadores obsoletos o no soportados exonera a MISFACTURAS de cualquier falla en la seguridad o visualización del servicio.

5. PROHIBICIÓN DE INGENIERÍA INVERSA Y SEGURIDAD. El SUSCRIPTOR tiene estrictamente prohibido modificar, traducir, desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa sobre LOS SITIOS, los SERVICIOS PREMIUM o cualquier tecnología propiedad de MISFACTURAS. Queda prohibido el uso de cualquier software, dispositivo, scripts, bots o métodos automatizados destinados a interferir en la operación, extraer datos (scraping) o vulnerar las bases de datos de MISFACTURAS. Cualquier intento de intrusión o violación a los derechos de propiedad intelectual facultará a MISFACTURAS para rescindir el servicio de forma inmediata, ejercer las acciones legales penales y civiles correspondientes, y exigir la indemnización por daños y perjuicios ocasionados.

6. PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO. El SUSCRIPTOR acepta que los SERVICIOS PREMIUM están sujetos a los costos y vigencias publicados en LOS SITIOS. El pago deberá realizarse de forma anticipada y puntual; de lo contrario, MISFACTURAS podrá suspender el acceso a la plataforma sin responsabilidad alguna. El SUSCRIPTOR contará con un periodo de gracia de 30 días naturales posteriores al vencimiento de su plan para realizar la renovación. Transcurrido dicho plazo sin recibir el pago, la cuenta y toda la información contenida en ella podrán ser eliminadas de forma definitiva de los sistemas de MISFACTURAS. Es responsabilidad exclusiva del SUSCRIPTOR realizar el respaldo de sus archivos antes de que expire dicho periodo.

7. PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y SEGURIDAD TÉCNICA
El SUSCRIPTOR declara, y MISFACTURAS reconoce, que la propiedad de toda la información, datos y documentos generados con motivo del uso de los SERVICIOS PREMIUM es exclusiva del SUSCRIPTOR y será tratada como información confidencial. MISFACTURAS implementa protocolos de seguridad de vanguardia, incluyendo certificados de encriptación TLS/SSL (Secure Sockets Layer), garantizando que los datos transmitidos viajen de forma cifrada y segura. No obstante, el SUSCRIPTOR reconoce que ninguna plataforma es infalible ante intrusiones externas malintencionadas de terceros o fallos derivados de causas ajenas al control directo de la empresa. Por lo anterior, es obligación estricta del SUSCRIPTOR reportar cualquier incidente, anomalía o indicio de acceso no autorizado de forma inmediata a nuestra Mesa de Servicio. El incumplimiento de este reporte oportuno deslinda a MISFACTURAS de cualquier responsabilidad por daños o pérdida de información derivada de dicho evento.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PROCEDIMIENTOS DE SOPORTE
MISFACTURAS trata los datos personales del SUSCRIPTOR con estricto apego a la LFPDPPP y su Reglamento. El SUSCRIPTOR acepta que, para la prestación de soporte técnico, recuperación de contraseñas o trámites de validación de titularidad, la Mesa de Servicio podrá solicitar datos personales adicionales y documentación oficial con la única finalidad de acreditar fehacientemente que es el dueño de la cuenta. Dichos datos sensibles o de identificación proporcionados durante la gestión de soporte serán tratados bajo las mismas medidas de seguridad y confidencialidad que el resto de su información. MISFACTURAS se compromete a que estos datos serán eliminados de sus registros temporales una vez concluida la gestión o trámite correspondiente, salvo aquellos que por ley deban conservarse. Es obligación del SUSCRIPTOR colaborar con los procesos de validación de la Mesa de Servicio y reportar de forma inmediata cualquier sospecha de vulneración de su cuenta. El SUSCRIPTOR reconoce que MISFACTURAS no será responsable por incidentes derivados de la negativa del usuario a acreditar su identidad o por el uso de credenciales compartidas con terceros.

9. POLÍTICA DE RESGUARDO Y CONSERVACIÓN DE ARCHIVOS
MISFACTURAS mantendrá el resguardo de los archivos XML generados o recibidos por el SUSCRIPTOR bajo un esquema de temporalidad diferenciado según el nivel de servicio contratado. Para el Servicio Estándar (Gratuito o Básico), el periodo de guarda será por un máximo de 3 meses contados a partir de la fecha de emisión del documento, mientras que para los SERVICIOS PREMIUM, el resguardo se extenderá durante toda la vigencia del contrato hasta por un máximo de 5 años, otorgando un periodo de gracia adicional de 3 meses posteriores a la terminación o cancelación del contrato, tras los cuales la información será depurada permanentemente de nuestros sistemas. Es importante precisar que el resguardo estándar se realiza exclusivamente en formato XML, por lo que cualquier requerimiento de almacenamiento en formato PDF o por periodos superiores a los aquí estipulados se considerará un servicio adicional sujeto a cotización independiente con el área comercial. Independientemente de los servicios de almacenamiento proporcionados por la plataforma, es obligación estricta del SUSCRIPTOR llevar el control, resguardo constante y mantener un histórico actualizado de su propia información fiscal conforme a las leyes aplicables. Al concluir el contrato o vencer el servicio, el SUSCRIPTOR dispondrá de un plazo improrrogable de 30 días naturales para acceder a la plataforma y descargar sus respaldos; transcurrido este tiempo, MISFACTURAS procederá al borrado definitivo de los archivos y no se hará responsable bajo ninguna circunstancia por la pérdida de información derivada de la omisión del SUSCRIPTOR en sus tareas de respaldo y custodia personal.

10. EVOLUCIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
MISFACTURAS se reserva el derecho de cambiar, suspender, actualizar o descontinuar cualquier aspecto de los servicios (incluyendo funcionalidades específicas o el acceso del SUSCRIPTOR a los mismos) en cualquier momento para mejorar la plataforma o cumplir con nuevas disposiciones legales. Cualquier cambio sustancial será notificado al SUSCRIPTOR mediante un aviso en LOS SITIOS o vía correo electrónico. Es responsabilidad del SUSCRIPTOR mantenerse atento a dichas notificaciones de la Mesa de Servicio para asegurar la continuidad de su operación fiscal. El uso de los servicios tras la publicación de estos cambios constituye la aceptación de las nuevas condiciones operativas.

11. CLAVES DE ACCESO Y VALIDEZ DE LA E.FIRMA
El acceso a los SERVICIOS PREMIUM se realiza mediante el uso de credenciales de acceso integradas por un usuario y contraseña, denominadas en lo sucesivo como las CLAVES DE ACCESO, cuyo uso diligente, custodia y confidencialidad son responsabilidad exclusiva del SUSCRIPTOR. Como medida proactiva de protección de datos, MISFACTURAS solicitará el cambio de contraseña si no se detecta actividad en un periodo de 30 días, y en caso de que la inactividad supere los 60 días, el SUSCRIPTOR deberá contactar obligatoriamente a la Mesa de Servicio para recuperar el acceso siguiendo los protocolos de acreditación de identidad vigentes. El SUSCRIPTOR se obliga a notificar a MISFACTURAS de manera inmediata cualquier uso no autorizado o robo de sus CLAVES DE ACCESO, reconociendo que la falta de aviso oportuno deslinda a la empresa de cualquier daño o pérdida de información resultante. Asimismo, el SUSCRIPTOR reconoce que el uso de su firma electrónica avanzada (e.firma), amparada por un certificado vigente, sustituye a la firma autógrafa y garantiza la integridad de los documentos digitales. Por lo tanto, todos los archivos firmados dentro de la plataforma producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos con firma autógrafa, poseyendo pleno valor probatorio para cualquier fin legal a que haya lugar.

12. CANALES DE COMUNICACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO
El SUSCRIPTOR reconoce que la comunicación oficial con MISFACTURAS se llevará a cabo exclusivamente a través de los canales autorizados, por lo que deberá dirigir cualquier consulta, incidencia o solicitud relacionada con el uso de los SERVICIOS PREMIUM a la Mesa de Servicio, la cual opera como el canal único y centralizado mediante el sistema de tickets o el chat de soporte disponible en LOS SITIOS. Toda comunicación realizada fuera de estos canales no será considerada como notificación oficial ni vinculará legalmente a la empresa. Para trámites de recuperación de cuenta o modificaciones en la configuración de seguridad, el personal de soporte podrá solicitar documentación adicional para la Acreditación de Identidad, asegurando en todo momento que el solicitante sea el titular legítimo del servicio según lo estipulado en los protocolos de seguridad de la plataforma. MISFACTURAS atenderá las comunicaciones dentro de los horarios de operación publicados, reservándose el derecho de variar los tiempos de respuesta según el nivel de prioridad y la naturaleza de la incidencia reportada por el SUSCRIPTOR. Asimismo, se considerarán válidas, vinculantes y legalmente notificadas todas aquellas comunicaciones enviadas por MISFACTURAS al correo electrónico registrado por el SUSCRIPTOR en su cuenta, siendo responsabilidad absoluta de este último mantener dicha dirección actualizada y funcional para garantizar la recepción de avisos críticos sobre el servicio.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL Y ESPACIOS PUBLICITARIOS
LOS SITIOS, así como la totalidad de sus materiales originales, incluyendo textos, gráficos, logotipos, clips de audio o video y software, se encuentran protegidos por las leyes internacionales de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual, siendo su uso exclusivo para la operación de los servicios de MISFACTURAS. El SUSCRIPTOR reconoce y acepta que MISFACTURAS podrá incluir banners, anuncios o enlaces de terceros, denominados ANUNCIANTES, dentro de LOS SITIOS y en las representaciones digitales de los servicios gratuitos; no obstante, la presencia de dicha publicidad no constituye un respaldo, asociación o garantía por parte de MISFACTURAS sobre la calidad, licitud o veracidad de los productos y servicios ofrecidos por dichos terceros. En consecuencia, MISFACTURAS se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la información proporcionada por los ANUNCIANTES, y el SUSCRIPTOR libera a la empresa de cualquier reclamación relacionada con la exactitud de la publicidad, el cumplimiento de contratos celebrados con terceros a través de la plataforma o cualquier defecto en los productos adquiridos mediante dichos anuncios. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de LOS SITIOS sin la autorización expresa y por escrito de la empresa, obligándose el SUSCRIPTOR a respetar de forma incondicional todos los avisos de derechos de autor y las restricciones de propiedad industrial contenidas en cualquier material al que tenga acceso durante la prestación del servicio.

14. PROPIEDAD INDUSTRIAL Y ACTIVOS DE MARCAS
El SUSCRIPTOR reconoce y acepta que las marcas TRALIX®, TRALIX MISFACTURAS®, así como sus respectivos logotipos, diseños, nombres comerciales y cualquier otro signo distintivo exhibido en LOS SITIOS, son propiedad exclusiva de Tralix México S. de R.L. de C.V. y sus entidades filiales. El acceso a los SERVICIOS PREMIUM o a los CONTENIDOS no confiere al SUSCRIPTOR licencia, autorización o derecho alguno sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual de MISFACTURAS, por lo que queda estrictamente prohibida cualquier forma de reproducción, imitación, uso o aprovechamiento de estos activos sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de la empresa. Asimismo, cualquier otra marca, logotipo o signo distintivo que aparezca en la plataforma y que no sea propiedad de Tralix pertenece a su respectivo titular, y su presencia en LOS SITIOS no implica una relación de soporte, patrocinio o vinculación, salvo que se indique explícitamente lo contrario. MISFACTURAS se reserva el derecho de ejercer todas las acciones legales, civiles y penales que correspondan ante cualquier infracción a sus derechos de propiedad intelectual, incluyendo la solicitud inmediata de medidas cautelares y la reclamación de indemnizaciones por daños a la imagen de marca y perjuicios ocasionados.

15. RESTRICCIONES DE USO Y RENUNCIAS DE RESPONSABILIDAD
El SUSCRIPTOR se obliga a utilizar los SERVICIOS PREMIUM exclusivamente para los fines de facturación electrónica propuestos por MISFACTURAS, quedando estrictamente prohibido vender, rentar, licenciar, traspasar o realizar cualquier actividad comercial secundaria con la funcionalidad o los servicios de LOS SITIOS a favor de terceros. De igual forma, el SUSCRIPTOR asume el compromiso de no generar ni hacer disponible a través de la plataforma cualquier CONTENIDO que infrinja la ley, sea calumnioso, difamatorio, obsceno, abusivo o que promueva cualquier tipo de odio, violencia o consumo de sustancias ilícitas. Por otra parte, el SUSCRIPTOR reconoce y conviene en que MISFACTURAS no mantiene una relación de deber fiduciario ni control sobre la forma en que el usuario accede a los CONTENIDOS o los recibe a través de enlaces de nuestros ANUNCIANTES, siendo el propio SUSCRIPTOR el único responsable de determinar la conveniencia y seguridad de dichos sitios externos. En consecuencia, MISFACTURAS no otorga representación alguna sobre la idoneidad de la información de terceros y se adhiere estrictamente a los límites de responsabilidad detallados en la cláusula de Veracidad y Confidencialidad de este acuerdo, incluyendo cualquier riesgo derivado del acceso a publicidad o hipervínculos externos.

16. INDEMNIZACIÓN Y DEFENSA LEGAL POR USO INDEBIDO
El SUSCRIPTOR reconoce que cualquier incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, así como el uso indebido de su cuenta o la violación de derechos de propiedad intelectual sobre los CONTENIDOS, podrá derivar en reclamaciones, investigaciones o procedimientos legales promovidos por terceros o autoridades competentes. En tales casos, el SUSCRIPTOR se obliga irrevocablemente a indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a MISFACTURAS, así como a sus sociedades matrices, subsidiarias, afiliados, funcionarios y empleados. Esta obligación de indemnización incluye la cobertura total de gastos operativos, honorarios de abogados y costos judiciales derivados del conflicto. El SUSCRIPTOR acepta que MISFACTURAS conservará el control único y exclusivo sobre la estrategia de defensa y la negociación de cualquier solución o acuerdo con el tercero en discordia, debiendo el SUSCRIPTOR colaborar plenamente en dicho proceso. El uso de la plataforma bajo cualquier supuesto de ilegalidad o suplantación de identidad facultará a MISFACTURAS para ejercer, a su vez, las acciones legales pertinentes en contra del SUSCRIPTOR por los daños causados a la integridad del servicio. En caso de reclamo, investigación o demanda de terceros contra MISFACTURAS por el uso indebido de la cuenta del SUSCRIPTOR, incluyendo violaciones a este acuerdo o derechos de propiedad de los CONTENIDOS, el SUSCRIPTOR deberá indemnizar y mantener en paz a MISFACTURAS, sus matrices, subsidiarias, funcionarios y empleados, cubriendo la totalidad de los gastos y honorarios de abogados. MISFACTURAS conservará el control único y exclusivo sobre la defensa y cualquier negociación de solución con el tercero en discordia.

17. MARCO LEGAL Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS CERTIFICADOS (CSD)
MISFACTURAS garantiza que el tratamiento de la información del SUSCRIPTOR cumple estrictamente con la normativa de privacidad vigente y las disposiciones emanadas de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como con los estándares de seguridad exigidos por el Código Fiscal de la Federación. El SUSCRIPTOR reconoce que el Certificado de Sello Digital (CSD) es el instrumento técnico exclusivo expedido por la Autoridad Fiscal para el sellado electrónico de los CFDI, cuya función primordial es garantizar la integridad, autenticidad, confidencialidad y el no repudio de cada comprobante emitido a través de la plataforma. Para la prestación efectiva de los servicios, el SUSCRIPTOR ingresará sus archivos (.key y .cer) y contraseña privada, los cuales serán encriptados automáticamente mediante protocolos de seguridad avanzados y jamás serán almacenados.
MISFACTURAS manifiesta que utilizará el CSD y la llave privada únicamente para las finalidades de emisión y cancelación de CFDI expresamente solicitadas por el SUSCRIPTOR, por lo que bajo ninguna circunstancia se solicitarán estas credenciales fuera de la interfaz técnica de sellado ni el personal de la empresa tendrá acceso a las mismas. El SUSCRIPTOR mantiene en todo momento el control absoluto sobre su firma electrónica avanzada y asume la responsabilidad total de vigilar la vigencia y el uso legítimo de sus certificados, liberando a MISFACTURAS de cualquier responsabilidad derivada del uso de sellos caducos o de la omisión en la custodia de su clave privada. Esta política de confidencialidad asegura que la información sensible sea tratada bajo los más altos estándares de protección de la industria, garantizando que los datos personales y fiscales permanezcan blindados contra accesos no autorizados durante toda la vigencia de la relación contractual.

18. INTELIGENCIA DE DATOS Y ATENCIÓN INTEGRAL
El SUSCRIPTOR acepta que MISFACTURAS podrá utilizar información agregada y estadística derivada del uso de la plataforma para fines de análisis de mercado, mejora de servicios y promoción comercial. Dicha información será tratada en todo momento de forma anónima y disociada, garantizando que bajo ninguna circunstancia se revele información confidencial, secretos industriales o datos personales que permitan identificar individualmente al SUSCRIPTOR o sus operaciones financieras. Por otra parte, TRALIX mantiene el firme compromiso de atender de forma profesional y eficiente cualquier duda, aclaración o reclamación formulada por el USUARIO respecto a la prestación de los servicios. Para tales efectos, el USUARIO podrá establecer contacto oficial mediante la Mesa de Servicio, la cual opera como el canal único y centralizado para la gestión de incidencias relacionadas a esta cláusula. MISFACTURAS se obliga a procesar las consultas generales en un plazo máximo de 7 días hábiles, mientras que las quejas o reclamaciones técnicas serán atendidas en un periodo no mayor a 20 días hábiles. El cumplimiento de estos niveles de servicio asegura una experiencia operativa de excelencia, permitiendo que el SUSCRIPTOR mantenga la continuidad de sus procesos fiscales con el respaldo de un equipo de soporte técnico especializado.

19. TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS Y POLÍTICA DE REEMBOLSO
Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación contractual y el uso de los SERVICIOS PREMIUM en cualquier momento y sin necesidad de declaración judicial. En caso de que sea el SUSCRIPTOR quien decida finalizar el servicio, deberá gestionar el cierre de su cuenta directamente desde el portal; en este supuesto, MISFACTURAS no realizará reembolso alguno por los montos ya erogados, toda vez que el servicio se considera puesto a disposición desde el momento de la contratación. Por el contrario, si es MISFACTURAS quien decide rescindir el servicio por causas ajenas a un incumplimiento del usuario, se procederá al reembolso de la parte proporcional de la contraprestación no devengada, calculada sobre los meses completos restantes del periodo pagado, restando el mes en curso y realizando el pago mediante el mismo método utilizado por el SUSCRIPTOR en un plazo de 30 días naturales posteriores a la notificación.
Para tales efectos, el equipo de egresos de MISFACTURAS podrá solicitar al SUSCRIPTOR información específica relacionada con sus números de cuenta, CLABE interbancaria o datos del titular para gestionar la devolución cuando esta aplique. El SUSCRIPTOR reconoce que dichos datos financieros serán tratados estrictamente bajo las normas de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, garantizando su uso exclusivo para la transacción de reembolso y procediendo a su eliminación definitiva de los registros operativos una vez confirmada la dispersión de los fondos. Es condición indispensable para cualquier solicitud de devolución que el SUSCRIPTOR la realice dentro de los primeros 10 días naturales posteriores a la compra inicial; transcurrido este plazo, se entenderá que el servicio ha sido aceptado a entera satisfacción y no procederá reembolso alguno bajo ninguna circunstancia. Asimismo, MISFACTURAS se reserva el derecho de terminar el servicio de forma inmediata y sin obligación de reembolso en caso de detectar que el SUSCRIPTOR ha violado las restricciones de uso, propiedad intelectual o veracidad de la información estipuladas en este acuerdo. Al concluir la relación, el SUSCRIPTOR contará con el periodo de gracia de 30 días mencionado en la cláusula de resguardo para descargar su información fiscal, tras lo cual el acceso será restringido de forma definitiva.

20. MISCELÁNEOS, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente acuerdo de términos y condiciones constituye la voluntad total entre las partes y es de carácter personal e intransferible, por lo que el SUSCRIPTOR no podrá ceder o licenciar sus derechos u obligaciones a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de MISFACTURAS. Este contrato se celebra bajo el principio de buena fe, por lo cual MISFACTURAS no será responsable de cualquier falla en el suministro de los SERVICIOS PREMIUM cuando estas deriven de causas fuera de su control razonable, comprometiéndose la empresa únicamente a realizar sus mejores esfuerzos para remediar dicha situación con los recursos técnicos a su alcance. En caso de que cualquier disposición de este escrito fuera declarada inválida o nula por una autoridad competente, las partes acuerdan que dicha nulidad no afectará la validez del resto de las cláusulas, las cuales se mantendrán vigentes con toda su fuerza y alcance legal.

Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, las partes se someten a la la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Código Fiscal de la Federación, la Ley de Firma Electrónica Avanzada, el Código de Comercio, la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial, así como a la Resolución Miscelánea Fiscal vigente y demás leyes federales, reglamentos y disposiciones administrativas aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. El SUSCRIPTOR y MISFACTURAS renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, sometiéndose irrevocablemente a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México. El SUSCRIPTOR, en representación de su razón social o por su propio derecho, manifiesta su conformidad con el presente clausulado mediante el uso de su Firma Electrónica Avanzada, reconociendo que su aceptación digital surte los mismos efectos legales que una firma autógrafa para todos los fines a que haya lugar.

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MFN EL SUSCRIPTOR, EN REPRESENTACIÓN DE RAZÓN SOCIAL, FIRMA DE CONFORMIDAD AL PRESENTE ESCRITO, MEDIANTE FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA, EL DÍA ${CONTRATO_FECHA}
${SUSCRIPTOR_NOMBRE_COMPLETO},
${SUSCRIPTOR_RFC}

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